Termos de uso
Última atualização: julho de 2026
Estes Termos regem o uso do Escale Mídia(o "Serviço"), acessível em escalemidia.com.br. Ao criar uma conta ou usar o Serviço, você concorda com estes Termos. Se não concordar, não utilize o Serviço.
1. O que é o Serviço
O Escale Mídia é uma ferramenta que gera material de marketing (vídeos, imagens e posts) para o seu negócio usando inteligência artificial. A criação de conteúdo consome "créditos", adquiridos por assinatura mensal ou recarga avulsa.
2. Conta
Você é responsável por manter seus dados de acesso seguros e por toda atividade na sua conta. As informações fornecidas devem ser verdadeiras. O Serviço é destinado a maiores de 18 anos ou a menores devidamente representados.
3. Créditos e pagamentos
- Os créditos são consumidos no momento em que você solicita uma criação.
- Assinaturas são renovadas automaticamente até o cancelamento.
- Os pagamentos são processados pela Asaas; não armazenamos os dados completos do seu cartão.
- Podemos ajustar preços e planos, com aviso prévio.
4. Uso aceitável
Você concorda em não usar o Serviço para:
- conteúdo ilegal, difamatório, enganoso ou que viole direitos de terceiros;
- violar marcas, direitos autorais ou a imagem de pessoas sem autorização;
- enviar fotos ou dados sobre os quais você não tenha direitos.
Você é o único responsável pelo conteúdo que cria e por como o utiliza.
5. Conteúdo que você cria
O conteúdo gerado é seu. Você pode usá-lo comercialmente. Para operar o Serviço, você nos concede uma licença técnica limitada para processar, armazenar e exibir esse conteúdo a você. Por se tratar de IA, os resultados podem conter imperfeições e não são garantidos.
6. Nossa propriedade
A plataforma, a marca, o software e os elementos visuais do Escale Mídia são de nossa propriedade e protegidos por lei.
7. Isenções e responsabilidade
O Serviço é fornecido "no estado em que se encontra". Não garantimos resultados comerciais específicos. Na máxima extensão permitida pela lei, nossa responsabilidade fica limitada ao valor pago por você nos 3 meses anteriores ao evento.
8. Suspensão
Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos ou que representem risco ao Serviço ou a terceiros.
9. Alterações
Podemos atualizar estes Termos. Mudanças relevantes serão comunicadas. O uso continuado após a atualização significa concordância.
10. Lei aplicável
Estes Termos são regidos pelas leis do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir eventuais controvérsias.
Contato
Dúvidas? Fale com a gente em contato@escalemidia.com.br.